Salesforce Kurse

K2 University ist der einzige offizielle Salesforce Schulungsanbieter in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Wir bieten erstklassige Kurse für Administratoren, Entwickler, Geschäftskunden, Marketer und andere Salesforce Anwender an, die alle von ausgebildeten Kursleitern unterrichtet werden.

Grundlagen der Administration in Lightning Experience (ADX201)

Der umfangreiche und interaktive Kurs „Grundlagen der Administration in Lightning Experience” dient als Grundausbildung, die Sie zum erfolgreichen Umgang mit Salesforce Lightning benötigen. Dieser Kurs ist ein Muss für neue Administratoren. Daher empfehlen wir, diesen Kurs bei einer bevorstehenden Installation von Salesforce oder bei Übernahme einer vorhandenen Installation abzuschließen.

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*ADM201-Kurse sind nur auf Anfrage verfügbar.

 

Programmatic Development Using Apex and Visualforce (DEV450)

Lernen Sie, wie Anwendungen auf der Force.com-Plattform programmatisch angepasst werden können. 

In diesem Kurs erwerben Sie grundlegende Kenntnisse zur Apex-Programmiersprache und zum Visualforce-Markup, die Sie dann zum Anpassen Ihrer Force.com-Anwendungen verwenden können.

Mit diesem Kurs werden Sie verstehen, wie Anwendungen auf der Force.com-Plattform programmatisch angepasst werden können.

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Programmierung von Lightning Components (DEV601)

Wenn zu Ihren Aufgaben das Entwickeln von benutzerdefinierten Anwendungen gehört, die in Lightning Experience und Salesforce1 ausgeführt werden und die mehrere Geräte und Bildschirmgrößen über eine einzelne Codebasis unterstützen, dann werden Ihre Fähigkeiten dank dieses Kurses ganz neue Dimensionen erreichen. In diesem fünftägigen Kurs lernen Sie, wie Sie Lightning Components mit Markup, JavaScript, CSS, Apex und dem Salesforce Lightning Design System (SLDS) programmieren und diese Salesforce Endnutzern zugänglich machen können. 

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Journey Builder (JB101)

Wenn Sie Anwender der Marketing Cloud oder ein Administrator sind, der für die Entwicklung der E-Mail-Customer-Journey im Unternehmen zuständig ist, dann ist dieser praxisnahe Kurs genau richtig für Sie!

In diesem eintägigen Kurs erwerben Sie grundlegende Kenntnisse einer Customer Journey. Danach werden Sie den Contact Builder erkunden und erfahren, wie Sie Ihre Daten einrichten müssen, um sie im Journey Builder wirksam nutzen zu können. Abschließend erstellen und entwickeln Sie im Journey Builder strategische Kundeninteraktionen anhand verschiedener Journey-Builder-Aktivitäten.

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Grundlagen der Berichterstellung in Lightning Experience (RPX101)

Der Kurs „Grundlagen der Berichterstellung in Lightning Experience“ ist ein Muss für alle Anwender, die Berichte für die in Salesforce verwalteten Daten erstellen müssen. In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie vorhandene Salesforce Berichte anpassen und mit den Salesforce Berichtstools eigene Berichte erstellen können. Zudem erhalten Sie Informationen zum Erstellen von Dashboards und zur Optimierung von Berichten mittels Formeln und Filtern, damit Sie Geschäftsabläufe besser analysieren können.

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Erstellen von Linsen, Dashboards und Apps in Einstein Analytics (ANC201)

Sind Sie bereit für Wave Analytics? In diesem Kurs finden Sie heraus, wie man ein effektives Dashboard-Layout entwerfen und erstellen kann, mit dem sich die Nutzer schnell zurechtfinden. Sie werden lernen, wie man Linsen baut und diese mithilfe des Wave Dashboard Designers auf den Dashboards integriert, um Selektoren, Filter und Widgets zu erstellen. Zudem werden Sie lernen, wie man ein facettiertes Dashboard kreiert, das sich bei Interaktion des Nutzers automatisch aktualisiert. Sobald Sie ein Dashboard erstellt haben, werden Sie auch fortgeschrittene Funktionalitäten erlernen, wie zum Beispiel das Erstellen von mobilen Layouts und die Bearbeitung von Linsenabfragen. Außerdem werden Sie lernen, wie Sie Linsen und Dashboards mithilfe von Apps organisieren können, und wie Sie sicherstellen können, dass nur berechtigte Anwender darauf Zugriff haben. 

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Mit Daten und Dashboards in Einstein Analytics arbeiten (ANC301)

Wenn zu Ihren Aufgaben das Entwickeln einer Wave-Umgebung mit Salesforce und externen Daten, das Einrichten einer Wave-Datensicherheit und das Erstellen attraktiver und wirksamer Dashboards mit erweiterten Abfragen gehören, dann wird dieser Kurs Ihre Fähigkeiten auf die nächste Stufe heben. In diesem dreitägigen Kurs werden Sie das Einrichten von Benutzern in Wave, das Laden und Umwandeln von Salesforce und externen Daten in Wave mit JSON-Metadatendateien und das Konfigurieren der Datensicherheit mit Apps und zeilenbasierter Sicherheit lernen. Sie werden zudem lernen, wie Sie mithilfe des Wave Dashboard Designers verschiedene Desktop- und mobile Layouts auf den Dashboards anwenden, Dashboard-Abfragen durch die Aktualisierung kompakter Formular- und SAQL-Abfragen anpassen und Metadaten mit einer XML-Datei aktualisieren können. 

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Grundlagen der Administration für fortgeschrittene Administratoren (ADM211)

Dieser umfangreiche und praxisnahe Kurs richtet sich speziell an Administratoren, die ihre Fähigkeiten und Kenntnisse zur Anwendung von Salesforce bedeutend verbessern wollen, um dringenden Geschäftsanforderungen noch effektiver nachzukommen. Anhand realer Beispiele werden in diesem Kurs wichtige Themen, wie z. B. das Erweitern von Salesforce mit benutzerdefinierten Objekten und Anwendungen, das Erstellen komplexer Berichte und Dashboards und das Automatisieren komplexer Geschäftsabläufe für ein effizienteres Arbeiten und eine optimale Nutzung von Salesforce behandelt.

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Deklarative Entwicklung für Programmierer von Plattform-Anwendungen (DEV402)

Möchten Sie über die Salesforce Administration hinausgehen und sich durch deklarative Programmierung noch weitere Möglichkeiten erschließen? 

In einem fünftägigen Kurs mit interaktiven Beispielen, Vorträgen und Diskussionen können Sie die vielfältigen „click-not-code“-Optionen von Salesforce zur Entwicklung von nützlichen Anwendungen und Funktionsweisen erlernen. Erweitern Sie Ihre Kenntnisse über die App-Bereitstellung, Automatisierungstools, Sicherheit, Anpassung der Benutzeroberfläche und vieles mehr!

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Integration mit Force.com (DEV502)

Dieser Kurs behandelt alle wesentlichen Elemente zur Entwicklung und Implementierung aller Integrationen mit der Force.com-Plattform. Der Kurs stellt die wichtigsten Integrationsmechanismen vor, wie beispielsweise die APIs und die integrierten deklarativen Funktionalitäten, die auf der Force.com-Plattform verfügbar sind. Kursteilnehmer erkunden dabei die Technologien, die bei der Integration mit der Plattform eine wichtige Rolle spielen. Dazu gehören die Force.com SOAP und REST APIs, Apex, die Streaming API und Outbound-Messaging. Modernste Integrationen, wie die Integration mit Amazons Alexa, der Facebook-Messenger-Plattform und Heroku werden ebenfalls behandelt.

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Grundlagen der Marketing Cloud für E-Mail-Vermarkter (EEB101)

Der E-Mail-Grundlagen-Kurs soll Ihnen den Einstieg in die E-Mail-Anwendung der Salesforce Marketing Cloud erleichtern. Mit diesem interaktiven Kurs können E-Mail-Marketer wertvolle praktische Erfahrungen sammeln, indem sie E-Mails erstellen, Ergebnisse senden und nachverfolgen, Abonnentendaten verwalten, Daten zum gezielten Versand von relevanten Nachrichten segmentieren und den Umgang mit Automatisierungstools zum Automatisieren von Kampagnen und täglichen Aufgaben erlernen.

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Pardot-Grundlagen für digitale Vermarkter (PDT101)

Möchten Sie die Entwicklung und Implementierung von Marketing-Workflows in Pardot beherrschen, die für den Erfolg Ihres Unternehmens ausschlaggebend sind? Oder möchten Sie ein zertifizierter Salesforce Pardot-Spezialist werden? Unabhängig davon, ob Sie mit Pardot bereits Erfahrung haben oder nicht, wird Ihnen dieser Kurs zeigen, wie Sie erfolgreich Marketing-Workflows entwerfen, erstellen und implementieren können. Zudem erklärt dieser Kurs, wie Sie in Pardot erstellte Berichte für datengesteuerte Entscheidungen verwenden können. 

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Datenexploration auf mobilen und Desktop-Endgeräten in Einstein Analytics (ANC101)

Möchten Sie lernen, wie Sie Ihre Daten in Salesforce Wave Analytics auswerten können? Dieser Kurs zeigt Ihnen, wie Sie Ihre Daten mithilfe von Linsen und interaktiven Dashboards auf Desktop- oder mobilen Endgeräten analysieren können, und wie Sie Ihre Erkenntnisse per Chatter oder E-Mail teilen können. Lernen Sie, wie sich Messgrößen, Gruppen und Filter schnell ändern lassen, wie Sie Ihre Daten am besten visuell veranschaulichen und wie Sie Details mittels Drill-Down anzeigen können. Sie werden zudem lernen, wie Sie ganz einfach zusätzliche Daten von einer CSV-Datei hochladen können, welche dank Wave Analytics von Ihnen sofort analysiert werden können. 

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Erfahrungsberichte

Lesen Sie hier, was Kursteilnehmer über K2 University sagen.

„Der Kurs über K2 University war für meine Vorbereitung und meinen erfolgreichen Abschluss der Salesforce Admin 201-Zertifizierung grundlegend.“

Rodrigo Lucas, CRM-Berater

Salesforce ADM201 Kurs

„Die Schulung war großartig – sehr umfassend und detailliert mit praktischen Übungen, um Gelerntes gezielt zu verfestigen. Der Kurs bereitet nicht nur auf Prüfungen vor, sondern bildet die Kursteilnehmer zu effektiven und pflichtbewussten Administratoren aus.“

Kristen Clay, Business Analyst

Salesforce ADM201 Kurs

„Ein sehr gut strukturierter und durchgeführter Kurs, den ich meinen Kollegen ohne Zögern weiterempfehlen würde!“

Baljeet Sandher, Senior Business Analyst

Salesforce ADM201 Kurs

Eine Salesforce Erfolgsgeschichte mit K2 University

Erfahren Sie, wie Sara Cardoso ihre Salesforce ADM201 Zertifizierung mit einem offiziellen Salesforce Kurs der K2 University erhalten hat.

Länge des Videos: 2:46