• Mapear, revisar e detalhar jornadas do usuário novas e existentes, garantindo clareza, consistência e aderência às necessidades do produto.
• Conduzir ou apoiar atividades de descoberta (discovery), alinhamento de requisitos e definição de fluxos.
• Realizar pesquisas com usuários (quando aplicável), entrevistas, testes de usabilidade e validação de hipóteses.
• Criar wireframes, fluxos, protótipos, telas e artefatos que apoiem o trabalho do PO e do time de desenvolvimento.
• Garantir a consistência visual e de experiência em linha com guidelines do Banco do Brasil.
• Colaborar com PO/PM para esclarecer necessidades, validar soluções e estruturar histórias de usuário.
• Apoiar a visão do produto durante refinamentos, trazendo perspectiva de UX para decisões funcionais.
• Acompanhar a evolução das entregas, garantindo que a experiência final esteja coerente com proposta e protótipos.
• Contribuir na interface entre squads, áreas técnicas e empresa parceira, considerando impactos na experiência.
• Experiência comprovada como UX Designer em produtos digitais.
• Domínio em construção de fluxos, wireframes, protótipos e especificações funcionais de UX.
• Vivência em metodologias ágeis (Scrum/Kanban) e atuação com equipes multidisciplinares.
• Capacidade de traduzir requisitos de negócio em soluções claras centradas no usuário.
• Habilidade para facilitar discussões, conduzir refinamentos e apoiar tomada de decisão.
• Domínio em construção e condução de testes de Interface e Usabilidade
• Conhecimento avançado na ferramenta figma
• Conhecimento em metodologias Ágeis (Scrum, Kanban)
• Conhecimento em Pacote Office
• Capacidade de escrita e Documentação Técnica
• Comunicação Clara e Pensamento Analítico
Diferenciais
• Experiência em produtos financeiros/meios de pagamento
• Conhecimento em design systems, guidelines de interface e boas práticas de acessibilidade.
• Experiência em projetos com parceiros externos ou ambientes de alta complexidade regulatória.
Perfil Desejado
• Visão crítica e capacidade de propor soluções simples para problemas complexos.
• Boa comunicação, organização e autonomia.
• Perfil colaborativo, disposição para aprender rápido e atuar em produtos em evolução.